¿Tiene un pequeño negocio y sueña en grande? Esta es la clave para su crecimiento.

gestión de la calidad para pequeños negocios

 

Un sistema de gestión de la calidad es la manera en que la organización dirige y controla aquellas actividades relacionadas directa o indirectamente con la satisfacción de los requerimientos del cliente.  Está conformada por la estructura organizacional junto a la planificación, los procesos, los recursos y la documentación que se utilizan para cumplir los objetivos de la calidad, mejorando los productos y servicios, todo en función de satisfacer las necesidades de los clientes. Es un enfoque imprescindible para que un negocio pueda sentar una plataforma para su crecimiento sostenible.

Los sistemas de gestión de la calidad no son exclusivos de las grandes empresas o conglomerados sino que pueden ser aplicados a pequeñas organizaciones y emprendimientos comerciales en todas las áreas tales como gestión comercial, finanzas, producción, ventas, logística, etc.  Obtenga una ventaja competitiva de su negocio que pueda alinear la cultura de cómo hacer las cosas, logrando adoptar prácticas de clase mundial.

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