12 de julio 2017 – Certificación Internacional de Manejo Defensivo National Safety Council – Managua, Nicaragua

las tragedias empiezan en la mente (1)

El pensar que uno “conduce bien” es una de las razones por las cuales los accidentes de tránsito ocurren con tanta frecuencia y severidad.  Nuestro cerebro nos configura una realidad que puede ser muy distinta a lo que es la complejidad de un ambiente de manejo.  La mayoría de lo que conocemos como “accidentes” son en realidad una mezcla de factores en donde bajamos la guardia por creer en exceso o muy optimistamente en nuestras capacidades.  A veces, el riesgo mayor, es nuestra propia creencia de invulnerabilidad.   Envíenos a su flota de conductores y con ellos identificaremos todos esos factores y estados mentales que provocan accidentes de tránsito, sustituyéndolos por comportamientos preventivos de comprobada utilidad con el método más efectivo del mundo.  Este 12 de julio realizaremos una edición más de la Certificación Internacional de Manejo Defensivo del National Safety Council de EE.UU..  No se pierda la oportunidad. Aplican fondos INATEC.

Investigación y Análisis de Accidentes Laborales – 22 de julio 2017

investigacion con fecha

Cuando contrate una formación profesional, no se conforme con lo inferior o lo corriente, o peor aún, con lo sospechosamente barato.  Investigue sobre quién dará la capacitación, si es una empresa constituida, si el formador tiene suficiente experiencia, no solamente como otro profesional más del Powerpoint, sino, que haya trabajado en el área de donde ahora aparece como docente.   No se deje sorprender por formaciones superficiales cuyos “facilitadores” son también facilistas profesionales, los cuales carecen de los conocimientos referenciados para poder llevar al nivel profesional más alto la materia que vaya a impartir.   Analice detenidamente sus opciones de formación, porque aquí aplica también el viejo adagio de  “Lo barato sale caro”, lo cual usted se dará hasta tiempo después.  Algunas personas piensan que no importa cualquier formador.  No se engañe.  Los costos de una capacitación improvisada son muy altos, y generalmente, se expresan en la repetición de accidentes de trabajo o en la preservación de las mismas actitudes y creencias que debieron ser reemplazadas.  Contáctenos,  concertemos una visita a sus instalaciones. Somos Cambio Cultural Consultores, la opción de mayor nivel profesional certificado y con experiencia en empresas multinacionales.  Indague sobre nosotros, verá que lo que afirmamos es cierto.

Contrate una capacitación privada para el personal de su flota de distribución. No corra riesgos.

MANEJO DEFENSIVO FLOTAS

Recuerde que la prevención de accidentes requiere formación, instrucción y enfoque.  La Certificación Internacional de Manejo Defensivo del National Safety Council de Estados Unidos, es el método estructurado más confiable y articulado para proveerle a su personal un cambio de conductas y reemplazo de hábitos cuestionables por verdaderas estrategias de manejo defensivo.  No deje que la casualidad o el azar le jueguen una mala pasada. Contáctenos hoy mismo y arreglemos una cita para darle una medida a la solución de sus necesidades.  Somos Cambio Cultural Consultores, líderes en repotenciamiento de su personal.

Columna Competitividad Empresarial (28 de junio 2017) Publicada hoy en versión electrónica diario La Prensa de Nicaragua

Sayonara, Takata

Por: Lic. Carlos Romano Flores Molina

Director Ejecutivo CAMBIO CULTURAL CONSULTORES

Esta semana la gigante firma japonesa de manufactura de cinturones de seguridad y airbags -siendo éstos dispositivos de bolsas de aire en automóviles para protección contra colisiones- se sometió al proceso de quiebra en Japón y EE.UU., debido al costo astronómico que implicaría efectuar las reparaciones en millones de vehículos, cuyo sistema de airbags ha evidenciado no solamente ser defectuoso, sino letal, puesto que puede lanzar al conductor y pasajeros los fragmentos metálicos de su sistema de activación, que como metralla, han causado ya la muerte comprobada de al menos 11 personas, con lesiones diversas a otras 139, todas éstas solamente en suelo norteamericano.

Se calcula que los vehículos afectados son 42 millones en EE.UU. y otros 7 millones en el resto del mundo.

El tema tiene varias implicaciones de aprendizaje, primero que todo por haber sido esta una de las empresas más exitosas en la industria de dispositivos de seguridad vehicular, fundada en 1933 y con más de 35 mil empleados.

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Takata está en este momento escribiendo por sí misma otro caso académico para estudio y análisis en universidades prestigiosas -en donde de nuevo- otra corporación exitosa estuvo cómodamente en una postura de negación, de gerencia inadecuada sin aparentes valores éticos, con una cultura de ocultamiento y manipulación continua de información, lo cual ya le había llevado en un pasado muy reciente a pagar al menos mil millones de dólares en multas, más otros 125 millones, por compensaciones directas a los familiares de víctimas, sin mencionar las vacaciones pagadas en los sistemas penitenciarios para algunos de sus ejecutivos.

Lo que más llama la atención en esta época de al parecer rápido contagio de estas prácticas en organizaciones de las que se pensaba -o al menos esa era la postura ingenua- que estaban valorando adecuadamente el activo de su reputación, la cual, como en la canción de Arjona, quedó solamente en las primeras seis letras.

LEY 618

Me perdonan quienes discrepen, pero es por eso que yo no creo en las declaraciones altisonantes de organizaciones que exponen su Misión, Visión y Valores como trajes en una banal pasarela o insulso concurso de belleza, sino que hay que ver cuál es la opinión que de ellas tienen sus propios clientes, pues, al fin y al cabo, toda definición de una empresa u organización, parte siempre de la perspectiva de aquellos quienes utilizan sus productoservicios.

Sin hacer leña del árbol caído, solamente como un ejemplo referencial, transcribo íntegramente la Misión de Takata:

“Desarrollar productos innovadores y proveer calidad superlativa y servicios para lograr la total satisfacción de los clientes.  No hay límites para el pensamiento acerca de la seguridad en la sociedad automovilística de hoy.  Como una compañía que fabrica cinturones de seguridad, bolsas de aire, asientos para niños y otros productos que protegen la vida, estamos conscientes de nuestras responsabilidades ante la sociedad y queremos contribuir en alcanzar la meta de crear un mundo que sea seguro.

Para hacer esto, continuaremos trabajando para crear y perfeccionar la seguridad de los productos y sistemas en que la gente pueda confiar.  Sin embargo, Takata no puede crear un mundo seguro por sí misma.  La esperanza de Takata es que sus productos nunca tengan que ser usados.  Estaríamos encantados de desarrollar nuestros productos de seguridad en un mundo donde ellos nunca tuvieran que ser usados, donde los accidentes de tránsito hayan sido totalmente eliminados.  Por favor maneje con cuidado.  Los productos Takata están ubicados entre los automóviles y las personas.  Sin duda alguna, hay algunos productos de Takata cerca de usted. En Takata, soñamos una sociedad ‘con cero fatalidades por accidentes de tránsito’”.

www.noalosaccidentes.wordpress.com

seminario de liderazgo para personal de servicio al cliente (1)

 

!Me ascendieron! ¿Y ahora qué hago?

Nuevos supervisores, nuevos retos.

Ahora que usted ha sido promovido-a, !Felicitaciones! Está emocionado para comenzar su nueva asignación de trabajo, esperando ser el mejor supervisor que usted pueda ser y promete no encarnar esas conductas de esos supervisores “terribles” que a usted le tocó tener en su carrera.

Sin embargo, unas semanas después, usted termina preguntándose: ¿Por qué dije sí a esta posición?  Las cosas eran más sencillas en mi posición anterior.  Encontrará una serie de situaciones que le causarán cuadros emocionales, puesto que tal vez piense que el staff bajo su cargo no está dando lo mejor de sí, o bien, usted ha escuchado que el supervisor-a anterior desempeñaba su trabajo “mejor que usted”.

¿Entonces, qué hacer?

Debe de detenerse y saber que todo oficio tiene sus técnicas que puede usted aprender y llegar a dominar magistralmente.  Nuestro seminario “Habilidades Gerenciales para Supervisores por Primera Vez” le dará las herramientas precisas para que usted pueda desempeñarse con efectividad, manteniendo un enfoque centrado en metas mediante un liderazgo personal.

Supervisión por Primera Vez

Prevenga hoy y no lamente mañana

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Uno de los problemas principales dentro de las empresas es la continua postergación de las formaciones para el personal clave. No permita que su personal motociclista perezca en un percance vial, el cual puede ser totalmente evitable si les brinda la capacitación precisa y oportuna.

Usted podrá librarse de cualquier obstáculo menos de un cargo de conciencia que lo tendrá por el resto de su vida. Cumpla con su deber ético de empresario y provea la formación más competente que puede usted conseguir en el área. Nuestros materiales son los mismos que emplea The Motorcycle Safety Foundation de los EE.UU.

Nuestros métodos de formación están basados en sistemas comprobados a lo largo de décadas, los cuales influyen notoriamente en el proceso de toma de decisiones del motociclista, dotándoles del poder de autoidentificar y reemplazar esas conductas precursoras de tragedias viales.

Contáctenos hoy mismo. Tal vez mañana sea demasiado tarde.

Somos Cambio Cultural Consultores, especialistas en cambiar los paradigmas que impiden alcanzar el máximo potencial para su empresa.

 

No arriesgue sus vidas…

Tomado del diario La Prensa, Managua, Nicaragua, junio 2017.

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Los accidentes mortales ocurren por muchas razones, pero una de las más frecuentes, es por la indiferencia de algunos empleadores en dotar a su personal motociclista de conductas preventivas.

El incremento en las fatalidades viales para los motociclistas, es una verdadera epidemia que todos estamos llamados a enfrentar. Los enfoques preventivos más exitosos son aquellos en donde se provee al capacitando metodologías comprobadas a nivel internacional, las cuales conjuntamente con una introspección personal de las razones por las cuales estas conductas son producidas, conforman una metodología con alto nivel de efectividad para evitar los comportamientos que llevan a accidentes mortales de motociclistas.

En CAMBIO CULTURAL CONSULTORES proveemos la formación correcta y referenciada con estándares internacionales, los cuales han demostrado ser efectivos para un gran número de empresas en Nicaragua.

Contáctenos, podemos darle un verdadero poder preventivo al personal de su organización.

mercadeoyventas@cambiocultural.net

(505)2279-7076 / 8882-1183 / Whatsapp 8561-2987

Únase hoy mismo a nuestro blog: www.noalosaccidentes.wordpress.com

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Parque Eólico AMAYO II: Certificación Internacional de Manejo Defensivo

Parque Eólico AMAYO II: Certificación Internacional de Manejo Defensivo

El día martes 20 de junio en horario de 8.00 am – 5.00 pm fue impartida una edición más de la Certificación Internacional de Manejo Defensivo del National Safety Council, para el personal clave de esta importante empresa productora de energía que opera en el sur de nuestro país, Parque Eólico Amayo II.

El personal capacitando aprovechó en forma destacada los conocimientos transmitidos, cumpliendo con los estándares y aseguramiento de calidad que el National Safety Council ha establecido para optar por este título que las empresas más competitivas del mundo utilizan para que su personal pueda estar formado competentemente en la prevención de accidentes viales.

Los capacitandos rindieron exitosamente el examen de rigor para optar por la Certificación Internacional.

Agradecemos al Ing. Gabriel Travisany por la coordinación de este exitoso evento, extensivo a todo el personal de Parque Eólico AMAYO II, por elegirnos consistentemente a Cambio Cultural Consultores como su primera opción de formación de competencias profesionales en las áreas de nuestra experticia.

Adjuntamos imágenes del exitoso evento.

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