PROSPECTO SEMINARIO MANEJO DE QUEJAS Y RECLAMOS

La mayoría de negocios pierden clientes porque no son capaces de atender adecuadamente las quejas y reclamos de quienes quedaron insatisfechos con un producto o servicio abajo de sus expectativas.

Usted debe saber que existe toda una norma internacional para proceder con estas situaciones, para efectos que pueda usted estudiar las causas que están generando esos incidentes de servicio, darle solución y restaurar la relación comercial con el cliente.

Venga a nuestro seminario en donde usted encontrará el proceso específico que bajo normativas implementadas por las empresas más exitosas, puede hacerlo elevar sus utilidades de una forma sustantiva.

Llámenos hoy mismo! 2278-6216 2270-1617 888-21183PROSPECTO GESTION DE QUEJAS Y RECLAMOS

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