2 thoughts on “2014-01-10 COLUMNA CAMBIO CULTURAL, EL NUEVO DIARIO – Innovación básica en el servicio al cliente – CARLOS R FLORES – DIRECTOR EJECUTIVO CAMBIO CULTURAL, S.A.

  1. Pingback: El personal de servicio al cliente debe poseer una tecnología adecuada

    • Muchas gracias por sus amables comentarios. Me honra que personas emprendedoras como usted puedan hacerme el honor de leer mis modestas contribuciones. Vi su página web, una maravilla, lo felicito. Pienso que como usted dice acertadamente, el “saber estar” es fundamental. Vaya mi saludo cordial y un fuerte abrazo desde Nicaragua,

      Carlos R. Flores

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